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網(wǎng)上銷售姍姍來遲

來源：尚品中國| 類型：網(wǎng)站百科 |時間：2014-09-23

人類的進(jìn)步帶來了網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)使人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，譬如：網(wǎng)站設(shè)計，網(wǎng)上購物，網(wǎng)絡(luò)證券等等，當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)銷售也不例外，與國外的網(wǎng)上銷售紅紅火火相比，國內(nèi)網(wǎng)上銷售還剛剛起步，實際銷售業(yè)績更令人極為尷尬。北京、上海、廣州等城市是在全國率先開辦網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)。然而，北京幾家商場開辦網(wǎng)上購物幾個月來，成交率低得驚人。網(wǎng)上購物成交率低，主要是因為人們習(xí)慣于傳統(tǒng)的購物方式，尤其是網(wǎng)上購物系統(tǒng)自身的不完善，使得消費(fèi)者不愿輕易參與進(jìn)來。

書籍是國內(nèi)最早上網(wǎng)銷售的。杭州市新華書店創(chuàng)辦了據(jù)認(rèn)為在全國圖書業(yè)首家網(wǎng)上書店，它通過Internet面向全球24小時營業(yè)，讀者可以在網(wǎng)上直接定購圖書，足不出戶就可以收到書店迅捷郵寄來的圖書。但開業(yè)一年來，僅有400多人前來訪問，成交額屈指可數(shù)。該網(wǎng)上書店最大的缺點是信息不足。在該書店里，沒有圖書的封面、內(nèi)容簡介等信息，僅有書目、出版社、作者和定價四要素，這對講究的讀書人就失去了吸引力。

再者，目前網(wǎng)上書店的書款結(jié)算方式落后，還不能實現(xiàn)在網(wǎng)上通過信用卡結(jié)算，讀者在花費(fèi)了上網(wǎng)費(fèi)后還需向書店寄上書款和郵寄費(fèi)方能購得，沒有發(fā)揮網(wǎng)上書店快捷便利的優(yōu)點。這家書店在開張一年之后黯然退出。然而，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的大潮中，正是沉舟側(cè)伴千帆過。一些網(wǎng)絡(luò)書店的退，.接著是更多的網(wǎng)上書店的開張，近期更是掀起了網(wǎng)上售書的熱潮。在1998年底和1999年春，上海、北京兩家在全國舉足輕重的書市的上網(wǎng)銷售，的確標(biāo)志著書籍銷咨的新時代的到來。上海書店是國內(nèi)第一家采用全球最新安全電子交易標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上書店。它能為全球所有符合SET標(biāo)準(zhǔn)的VISA卡持有人提供即時授權(quán)、安全快捷的服務(wù)，也能為國內(nèi)持有長城卡、牡丹卡、龍卡、太平洋卡和金穗卡的讀者提供服務(wù)，進(jìn)行網(wǎng)上結(jié)算。上海書城的店面銷售對象是上海市民，對上海之外的顧客來說，則需通過建立完善的郵購體系，提供郵購服務(wù)。經(jīng)營全國800多家出版機(jī)構(gòu)的各種圖書、音像制品和電子出版物，其覆蓋面包括實用生活、中外文學(xué)、杜會科學(xué)、文化教育、少兒讀物、科學(xué)技術(shù)、藝術(shù)書籍等各大門類，使讀者真正可在一個書店里得到自己喜歡的所有讀物。

北京是中國文化的中心，北京圖書大廈網(wǎng)上書店的開業(yè)，更具有影響。位于北京繁華商業(yè)區(qū)西單路口東北側(cè)的北京圖書大廈總建筑面積5萬余平方米，可陳列10萬余種圖書，是中國最大的國有零售書店，也是世界最大的華文書店。它的網(wǎng)上書店軟件系統(tǒng)主要包括基本網(wǎng)頁、基本數(shù)據(jù)管理和日常數(shù)據(jù)管理三大部分。基本網(wǎng)頁包括：網(wǎng)上購書、圖書排行榜、簽字督書、推薦新書、新聞報道、大廈介紹、大廈動態(tài)、顧客留言和相關(guān)導(dǎo)航等模塊。基本數(shù)據(jù)管理包括：書店信息管理、出版社信息管理、新書預(yù)告信息管理等。日常數(shù)據(jù)管理包括：書店圖書分類管理、變動圖書價格管理等。網(wǎng)上書店系統(tǒng)具有支持50萬種圖書的存儲能力，系統(tǒng)設(shè)計每天接待100萬訪問者，可同時支持1000萬人訪問的能力。網(wǎng)上書店初始階段經(jīng)營品種可達(dá)13萬種，包括全國所有出版社2年內(nèi)出版的所有圖書品種。由于經(jīng)營品種全，市場覆蓋面廣，營業(yè)時間全天候等特點，可充分滿足讀者各種需求，特別是滿足國內(nèi)出版發(fā)行行業(yè)不發(fā)達(dá)地區(qū)讀者的需求。國外讀者也可以通過網(wǎng)上購書更多地了解和認(rèn)識中國。

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