中國企業發展網絡經濟所面臨的問題

2014-11-25 5282

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一、不可不說的外部問題

(1)資本市場過于單一。目前在決定因特網企業發展的方面，外資起到了一個極為獨特的作用，而且大量外資正準備進人我國市場。資本市場的單一和國內資本對市場缺乏敏感性，可能會在將來制約我國因特網企業的自主發展。 (2)布局極不合理。雖然因特網企業是可以跨地域發展的，但是電子商務還是具有它的地域特征性，目前我國稍有名氣的因特網企業主要集中在北京、上海等地，其它地方的電子商務急待發展。(3)制度環境有待改善。官司不斷是1999年我國因特網市場一道重要的風景線，這反映了外部環境存在的問題。例如，金融支付和配送等關鍵性環節尚未取得本質性突破，對因特網企業的發展，在政策支持力度上還不夠，特別是配套性措施還不完善，甚至具有搖擺性。(4)力度仍顯單薄。發展電子商務，關鍵是消費者和企業的參與。我國雖然上網企業和網民人數并不少，但交易量和網民參與購物熱情并不高。

二、無法回避的內部問題

雖然存在著上述外部問題，但是一系列的內部問題才是制約我國因特網發展的根本性因素，并且這些因素將隨著外部問題的改善而更為突出。(1)尋找合適的員工。目前我國因特網企業缺乏優秀的員工，這點是不言而喻的。高層不斷動蕩，企業之間相互挖墻角，員工變動十分頻策，企業的領導層和實施層都不夠穩定。(2)選擇合適的商業模式，雖然我國因特網企業都明白了商業模式對企業具有決定性的意義，但現在幾乎所有的因特網模式都是完全借用外來的，雷同或相互模仿的現象比比皆是，很少有自己創新的模式。選擇合適的模式，對我國的因特網企業來說，是一個長期的探索過程。(3)提供合適的技術。最近在《互聯網周刊》舉辦的首腦論壇上，有人指出有些網站連最基本的網絡技術都沒有掌握，缺乏合適的軟硬件配置和優秀技術人員。因此，技術可能是制約[GP及ISP發展的一個不可忽視的因素。

(4)提供有效的消費者服務。雖然我國許多網站推出各種免費和優惠的措施，但是由于內外要素的制約，就連最簡單的網上購物還存在許多令人不滿意的地方，其它深層次的服務更是缺乏。(5)增加網絡流量。增加網絡的訪問率，是網站在初始階段的首要任務，因為只有讓人了解，才可能被人訪問。我國因特網企業在這方面下了很大的功夫，但很多的網站訪問率一直不高。(6)不斷完善能力。新興企業的發展，需要在技術、經營和管理上不斷完善，這也是因特網企業能夠持續發展的必要因素，國外企業的調查也顯示出它們對此的擔心。但是，我國許多因特網企業還沒有時間來考慮這個問題。 (7)全天候服務。這是因特網企業超越傳統企業的一個強項。我國的因特網企業在名義上能提供全天候服務的不少，但是真正做到的并不多。

(8)建立公司品牌。我國越來越多的因特網公司認識到品牌的重要性，甚至比傳統企業更加重要。網站設計公司在網絡上的品牌，對于許多因特網企業來說是一個巨大的挑戰。當然，還有一些其它問題，如缺乏合適的工具、運作能力差、渠道沖突等在我國因特網企業的發展中都還普遍地存在，只是有許多問題被隱含在企業的發展中，或者還沒有被企業的管理者所認識。我國經濟的未來很大程度上取決于因特網企業群體的未來，我們對它們需要關注，更需要愛護。

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