網站維護的內容和方法：

(一) 網站制作維護的內容主要包括以下方面：
1. 基礎設施的維護。主要有網站域名維護、網站空間維護、企業郵局維護、網站流量報告、域名續費等。
2. 應用軟件的維護。即業務活動的變化、測試時未發現的錯誤、新技術的應用、訪問者需求的變化和提升等等方面。
3. 內容的維護。最重要也是最頻繁的工作之一。
4. 連接的維護。
5. 安全的維護。即數據庫導入導出的維護、數據庫備份、數據庫后臺維護、網站緊急恢復等。
6. 網站數據維護及備份 定期網站的數據庫備份，每月的N號硬盤數據整理（每月/N次）
7. 網站殺毒 定期定制殺毒，每月的N號硬盤數據整理（每月/N次）
8. 垃圾碎片清理垃圾碎片清理 過多的垃圾文件（包括：.tmp、._mp、*.log等文件）會影響網站的訪問速
9. 網站攻擊抵御 根據當時被攻擊情況臨時關閉端口、轉域、封IP等做法抵御
10. 網站災難恢復 被黑客或者操作者不小心帶毒上傳數據或者被人網站掛馬，而導致網站崩潰，而進行網站還原備份恢復
11. 相關信息人員培訓 對網站功能及網站內容添加、上傳、刪除、修改等操作
12. 定制維護日志及維護月報，讓客戶可以直觀的查看維護的內容及出現的問題
13. 服務器系統優化、服務器系統優化、網站數據庫優化、規范代碼優化、對已經定位的欄目版塊的圖片進行設計和修改、對已經存在的網站功能

進行BUG處理以及二次優化
注意以下方面的工作：
1、 網站內容的維護和更新。網站的信息內容應該適時地更新，在網站欄目設置上，也最好將一些可以定期更新的欄目放在首頁上，使首頁的更新頻率更高些。
2、 網站服務與回饋工作要跟上。企業應設專人或專門的崗位從事網站的服務和回饋處理?？蛻粝蚱髽I提交的各種回饋表單、購買的商品等都應該要及時的予以回復并搜集整理。以免喪失客戶的信任。
3、 網站推廣與營銷不可缺少。網站推廣的手段有很多，主要的有：搜索引擎注冊、注冊加入行業網站、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友情鏈接、互換廣告條、B2B站點發布信息等。網上推廣應與傳統推廣相聯系，從而更好的推廣網站。
4、 不斷完善網站系統以提供更好的服務。隨著企業的發展，網站的功能也應該不斷完善以滿足顧客的需要，此時應該使用集成度高的電子商務應用系統更好的實現網上業務的管理與開展，從而將企業的電子商務推到更高階段，取得更大的收獲。

(二) 了解了網站維護的內容，接下來我們需要了解的是網站維護的方式，現具體問題具體分析。如何維護網站有兩種方案可以選擇：

第一種方案就是直接委托網絡公司維護，也就是委托制作網站的公司。這就是要考慮維護的價格問題，看制作網站的公司維護標準自己能否接受。

第二種方案就是聘請一個網站運營專家進行網站維護。主要考慮到網站運營專家的技術全面，網站運營專家包括網站建設、網站推廣、網絡營銷策劃的知識都是比較全面的。網站運營人員就代表了網站有了在線客服，這樣的網站才有活力。維護的內容主要包括：業務數據的維護、新聞信息的維護、訪問者交互信息的維護、其他信息的維護等方面。網站內容的維護機制即數據維護的原則。為了保證網站數據的準確性、及時性和一致性，在信息錄入時，應遵循這些原則，即源點輸入、統一輸入、數據簡潔、錄入界面友好。網站主管部門需要制定相關的規章制度來約束業務部門對各種信息的維護和更新，這些制度包括：錄入數據的時間要求。企業可以根據自己的行業特點來決定數據更新的頻率和時間要求。錄入數據的準確性要求。在提交網站數據庫之前，數據一定要認真校驗?？梢越梃b其他的實例。一致性要求。同一個業務數據，必須保證訪問者在網站上得到的數據是唯一的。企業除了網站還有其他的傳統媒介，如報紙、雜志、廣告等都應該一致。

目前網站架構都采取三層或多層結構，業務數據存儲在數據庫中，以數據庫為中心的電子商務系統網站建設，決定了數據庫維護的重要性。在網站運營過程中，可能會遇到的威脅有：1、硬件故障。2、黑客攻擊。3、操作者的誤操作。4、病毒破壞。5、系統軟件（操作系統、數據庫管理系統）故障。這些故障的威脅都明確表明了數據庫維護的必要性。數據庫維護的內容有：1、數據庫安全控制。2、數據庫的正確性保護、轉儲和恢復。3、數據庫的重組織。4、數據庫的重構造。

數據庫的安全性控制包括：1、用戶身份鑒別。手段主要有：口令、磁卡、IC卡、指紋、虹膜等技術。只有擁有合法身份的人才可以進入數據庫。2、存儲權限控制。3、制定數據管理制度。為了保證數據庫的正確性，應做到一下幾點：1、定期備份，將數據庫的內容轉存到其他地方。2、對每次應用數據庫的過程進行記錄，以便出現錯誤時可以檢查錯誤來源。備份的種類主要分為：(1)按數據的備份方法可以分為完全備份和差異備份。（2）按備份的內容可以分為數據庫備份、事務日志備份和文件備份。了解這些備份知識可以更好的保證數據庫我安全和維護。
網站鏈接對排名有著十分重要的影響，因此，在做好鏈接以后，還要對網站鏈接進行維護，維護的重點對象是網站的外部鏈接和內部鏈接。進行有效鏈接維護，有利于及時發現網站內部失效鏈接并清理或者更改，提升網站的排名和權重。而網站鏈接維護的方法又可以分為：

1、ASP.NET網站管理工具。網站管理工具使用戶能夠通過簡單的Web界面查看并管理網站配置。

2、Google的網站管理員工具。Google的免費網站管理員工具可以輕的讓企業的網站更便于Google處理。這些工具可以讓用戶知道Google對用戶網站的看法，幫助用戶診斷問題，并讓用戶與Google共享信息以提高用戶的網站在搜索引擎結果中的展示率。

3、遠程網站管理工具。這個不需要使用者自己搜尋變更過多少文件或更新了多少需要上傳的文件，即會自動對比文件是否經過修改而上傳文件。

4、Web tester網站管理工具。該工具是一個非常方便的網站管理工具，主要功能是檢查網頁有無斷鏈、對于那些實際不存在的。而放在網頁上的鏈接，該工具能夠予以指出。也可以檢查外部鏈接的合法性。

網站的優化主要包括：搜索引擎的優化、關鍵詞的部署、企業網站的優化等。網站優化設計的含義具體表現在3個方面：

1、 對用戶優化：過網站的優化設計，用戶可以方便的瀏覽網站的信息、使用網站的服務。
2、 對網絡環境優化：以搜索引擎推廣網站的角度來說，經過優化設計的網站使搜索引擎能夠順利抓取網站的基本信息提高用戶對網站的吸引力，從而留住更多的顧客。
3、 對網站運營維護的優化：網站運營人員方便進行網站管理維護，有利于各種網絡營銷方法的應用，并且可以累積有價值的網絡營銷資源。

做好網站優化的基本途徑是：
1、 網站結構優化。企業網站結構是由首頁、公司簡介、產品信息、招聘信息、聯系信息欄目組成的。主要有網站內部鏈接優化、加上一個FAQ欄目、網站目錄文件優化、網站頁面優化。
2、 網站頁面優化。即首頁優化、不要用“鬼影秘籍”。
3、 圖片優化。
4、 給網頁減肥。

搜索引擎排名優化。即網頁標簽優化、導航欄目優化、設計一個導航頁面、頁面字體優化等方面的優化。
結語：綜上所述，系統的介紹了網站維護的內容和方法。網站維護的目的就是為了保證網站的正常運行。硬件基礎設施的維護是根本。數據庫的維護是核心，維護是一個長期的工作。為了保證企業的切身利益，做好企業的網站維護是必不可少的工作。
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